Se você pensava que até mesmo para empregos mais simples como operador de caixa, não haveriam cursos, se enganou. Um curso online de operador de caixa pode ser o diferencial na hora de conseguir um emprego, pois não é comum que pessoas busquem se especializar se tratando de trabalhos mais simples.
O que abrange o curso online de operador de caixa?
Talvez você esteja pensando que o curso é específico para atuar em mercados, mas isso não é verdade. Ele pode te ajudar a conseguir trabalhar em qualquer ambiente como bares, boates, padarias, restaurantes, etc. Qualquer estabelecimento comercial que lide com caixas registradoras é um possível emprego para aqueles que optem pelo curso.
O curso tem como proposta preparar o profissional para lidar com diversas situações cotidianas como abrir o caixa, lidar com diferentes tipos de sistemas registrando compras (e até mesmo cancelando). Outro fator é que também será possível aprender não apenas a parte técnica, mas a prática de habilidades sociais como simpatia.
Pode parecer simples, mas desde o processo de abrir o caixa, até o fechamento o operador precisa lidar com inúmeras situações. Cancelamentos e sangria, por exemplo são coisas que precisarão da atenção do profissional. Assim como situações adversas, incluindo trocas de produtos, falhas nos sistemas, emissão de notas, etc.
Na verdade o trabalho do caixa começa em conhecer a empresa e o modus operandi padrão, pois cada uma trabalha de uma maneira e utilizam sistemas diferentes, então é preciso estabelecer um meio de lidar com isso sempre.
O curso online também ensina a lidar com a parte mais emocional, incluindo clientes grosseiros, horas-extra, trabalho em feriados e até mesmo casos mais sérios como assaltos.
O curso online de operador de caixa vale mesmo a pena?
Sim, se você deseja trabalhar na área, pois não é sempre que os profissionais se preocupam em cursar alguma coisa antes de trabalhar nessa profissão. É muito comum que as empresas ofereçam treinamento, então não existe essa preocupação. Mas ter esse diferencial no currículo, caso esteja disposto a trabalhar na área, pode ser a causa de sua contratação e preferência entre outros candidatos.
Como a extensão dos conteúdos ensinados no curso não se limitam apenas ao caixa, podem ser aplicados em diversos outros tipos de comércio.
O curso online de operador de caixa não é muito caro?
Aí é que está! Existem inúmeros cursos online com direito ao certificado e gratuitos. Você precisará pagar uma taxa pelo certificado, mas pode ficar tranquilo caso apenas deseje estudar. É um grande diferencial para trabalhar em comércios como lojas.
Se você não possui dinheiro para nenhum investimento, ainda assim poderá adquirir esse conhecimento e agregar novos pontos ao seu currículo.
Operador de caixa, atendente e balconista não é a mesma coisa?
De maneira nenhuma, pois mesmo que possuam semelhanças, são áreas diferentes. O atendente vai lidar com o cliente, nem sempre precisando estar no caixa. A balconista vai estar sempre atrás do balcão, mas não necessariamente vai lidar com valores. O operador de caixa sempre vai estar lidando com valores e com dinheiro.
Isso não significa que um profissional não acabe realizando múltiplas funções, pois cada vez mais o mercado vem exigindo essa característica, no entanto essencialmente são habilidade e profissões diferentes e em estabelecimentos diferentes. Mas saiba que é possível utilizar habilidades e experiências de uma profissão em outra.
Onde consigo fazer esse curso?
São diversos sites e a semelhança entre eles é que são gratuitos (com exceção de um), mas você pode encontrar diferenças na carga horária e no conteúdo programático. Enquanto alguns são curtos e direto ao ponto, outros são mais abrangentes e com bastante teoria. Confira alguns abaixo:
Prime Cursos
Com a carga horária de 25 horas, o curso é simples, curto e direto. Ensinará tudo o que você precisa para ser um bom operador de caixa, não apenas em um mercado, mas qualquer outro estabelecimento comercial. Eles possuem um sistema de aproveitamento e provas, onde você precisa tirar uma nota adequada para solicitar o certificado, mas ele possui o valor de R$54,90.
Senac EaD
A Senac já é uma instituição de ensino bastante conhecida, então fica claro que seus cursos são de qualidade. O curso oferece uma carga horária de 160 horas abrangendo muitos conteúdos diferentes e diversas situações possíveis preparando o profissional para muitos ambientes de trabalhos distintos. Além de vídeo-aulas, também poderá baixar diversos conteúdos sobre a matéria.
WR Educacional
O site possui diversos cursos gratuitos e funciona como a Prime Cursos, onde é preciso pagar pelo certificado. O curso não possui tempo e pode ser terminado à vontade e acessado sempre. O usuário precisa passar por uma prova e conseguir nota 6,0 para solicitar o certificado. Dependendo da solicitação, até 300 horas poderão ser preenchidas, mas isso varia de curso para curso.
Gin EaD
A belíssima estrutura do site oferece o curso de operador de caixa de maneira completa e bastante concisa. Ela deixa um conteúdo programático disponível para que o aluno saiba o que vai estudar e oferece material de apoio e vídeo-aulas. O preço do certificado é de cerca de R$38,00, mas não é obrigatório.
Cursos 24 Horas
Um curso completo dividido em 4 módulos abordando desde questões mais simples como a maneira de se passar o troco até questões mais complexas como a ética de trabalho. O curso não é gratuito, mas custa apenas R$45,00 e você ganha um certificado ao completá-lo.
Administra Brasil
O site disponibiliza uma apostila em pdf para que você faça o download (também pode ler no site) e após isso, caso queira o certificado, poderá solicitar por R$29,90. É um e-book bem simples e de fácil leitura e pode ser um método pelo qual muitos se agradem.
Considerações finais sobre o curso online de operador de caixa
É excelente para menores aprendizes, pessoas que estão se iniciando agora no mercado de trabalho, ou mesmo para pessoas que desejam trabalhar realmente nessa função. O curso online de operador de caixa é bastante acessível para qualquer indivíduo e requer pouquíssimo ou nenhum investimento, enriquecendo o currículo e causando um diferencial no profissional.
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